Conditions Générales de Vente (CGV) – Écritoire Élégance

Édito
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées sur le site de la boutique Écritoire Élégance (https://votre-site-shopify.com), propriété de [Nom du propriétaire], dont l’adresse e-mail de contact est koffigerson40@gmail.com.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces CGV.

1. Produits

Écritoire Élégance propose des stylos et accessoires d’écriture de luxe.
Les photos des produits sont fournies à titre indicatif. Malgré notre attention, de légères variations peuvent exister. Les caractéristiques essentielles sont précisées sur chaque fiche produit.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés au moment du paiement.
Écritoire Élégance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Pour passer commande :

  1. Sélectionnez vos produits et ajoutez-les au panier.

  2. Complétez vos informations personnelles et de livraison.

  3. Validez votre commande et effectuez le paiement.

Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.

4. Paiement

Les paiements s’effectuent via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement est sécurisé grâce au protocole SSL. La commande sera traitée après validation du paiement.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis Paris, France.

  • Délais de livraison : 24 à 48 heures après expédition pour la France métropolitaine.

  • Frais de livraison : calculés automatiquement selon le poids, le volume ou l’adresse de livraison.
    Écritoire Élégance n’est pas responsable des retards causés par le transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des produits.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, merci de nous contacter à koffigerson40@gmail.com avec une photo et votre numéro de commande.

8. Responsabilité

Écritoire Élégance ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de la boutique se limite au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de votre compte.
Elles sont traitées conformément à la loi française sur la protection des données (RGPD).
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en nous contactant à koffigerson40@gmail.com.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont la propriété d’Écritoire Élégance et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Le présent contrat est soumis au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France.